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株洲芦淞万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 铂金
400-1789-498
基因谷> 株洲基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-05-28

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-05-05

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-04-12

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-20

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-07-13

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-06-20

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

2907 条评价

5星
69%
4星
21%
其他
8%
徐**
徐**已验证购买
结直肠癌靶向120基因检测(组织)肺癌家属2025-08-11

我是患者家属,帮忙办理手续。他们需要我提供委托书和双方身份证复印件,上面还要写明“仅用于XXX检测使用”,挺正式的。虽然手续多点,但觉得这样才安全,避免有人冒用身份查报告,想得很周到。

机构回复

感谢您作为家属的配合与理解!严格的授权流程是为了杜绝信息被非本人查询的风险,从根本上保护患者的隐私权。手续上给您添麻烦了,但安全无小事。再次感谢您的支持!

23人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
单样本-实体瘤组织86基因检测结直肠癌2025-10-01

保密性做得确实到位,连寄送报告的快递公司都是专门合作、签了保密协议的。不过报告内容对于非专业的我来说,有些部分还是太深奥了,虽然有解读服务,但报告本身能更通俗些,或者加个摘要版就更好了。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议。我们已收到类似反馈,正在规划推出面向患者的“报告摘要与解读要点”服务,用更通俗的语言呈现关键信息,同时保持完整专业报告以供医生参考。

68人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
胃癌靶向用药39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)甲状腺结节2025-11-19

速度没得说,超快。准确性等用药后才知效果,但目前看报告内容很详实。有个小建议:报告里专业术语还是多,虽然附了术语表,但主要结论部分如果能再口语化一点,对我们患者会更友好。

机构回复

非常感谢您的中肯建议。我们已在规划报告升级,计划在核心摘要部分增加更通俗易懂的“患者版摘要”,帮助您更快抓住重点。再次感谢!

22人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
胃肠肿瘤-120基因(组织版)胃癌家属2025-09-14

我是乳腺癌术后,想做这个看看复发风险和对药物敏感性。最让我有好感的是,咨询时我问如果我用网名或代号可以吗,客服说完全可以,系统里用检测编号就能关联所有信息,根本不需要真实姓名。这种灵活性让我觉得他们是真的站在患者角度考虑问题,不是敷衍了事。

机构回复

感谢您的用心体会。我们深知部分用户对隐私有特殊要求,因此提供了灵活的匿名化方案。确保在不影响检测准确性的前提下,最大程度尊重您的个人信息保护意愿。祝您康复顺利!

68人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
实体瘤组织86基因检测乳腺癌术后2025-08-10

老爷子取样后有点紧张,按压了半小时。护士时不时过来看看情况,问有没有头晕、出血,还倒了温水。这种后续的观察关怀,让我们家属觉得不是取完样就没人管了。

机构回复

采样后的观察与护理同样重要,确保患者安全离院是我们的责任。感谢您对我们护理工作的认可,关爱每一位患者是我们应该做的。

27人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(血液)家族史筛查2025-12-06

因为甲状腺结节有恶变风险,医生建议我做了这个检测。整个采血过程在独立的隔间进行,私密性很好。护士操作特别规范,一边抽血一边轻声解释,还提醒我按压的时间,非常细心。墙上挂着基因检测的原理图,虽然看不懂,但感觉挺靠谱的。

机构回复

谢谢您的细致反馈。我们坚信专业体现在每一个细节,包括私密、规范的操作和耐心的沟通。墙上的科普图示也是希望能帮助大家初步了解这项技术。祝您后续诊疗一切顺利。

51人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(5次MRD)肝癌家属2025-07-21

产品本身很好,保密严格。但我遇到个小问题,快递员送采样盒时问我是什么,虽然盒子上没字,但还是有点尴尬。希望以后能对配送员有统一话术培训,就说‘个人健康物品’别多问,那就完美了。

机构回复

非常抱歉给您带来了不佳体验,也衷心感谢您的宝贵建议。我们已即刻与物流合作伙伴沟通,将规范末端配送话术,并对配送员进行专项隐私保护培训,杜绝此类情况再次发生。

14人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
防癌先锋基因检测遗传咨询2026-02-27

对比了几家,最后选了你们。主要是因为你们支持微信小程序全流程操作,对我这种不爱装新APP的人来说太友好了。而且界面清爽,指引明确,像我爸妈这个年纪的人估计也能自己操作明白。

机构回复

谢谢您的选择!降低使用门槛、让不同年龄段的用户都能轻松完成检测,是我们产品设计的重要目标。您的认可让我们觉得这些努力非常值得。

8人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
15项呼吸道病原体核酸检测呼吸道感染2025-11-24

公司体检加了这项,本来没在意。结果查出来肺炎衣原体阳性,但我几乎没什么症状。医生说是隐匿性感染,长期可能对身体有影响。感觉这个检测像一次深度扫描,把隐藏的问题挖出来了,很值。

机构回复

感谢您的评价。部分呼吸道病原体感染确实症状轻微或隐匿,但可能造成持续损害。早期发现并干预对长期健康有益。很高兴体检附加项目能给您带来意外收获。

7人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
肺癌甲基化防癌意识强2026-02-04

因为要取深部痰,我一开始咳得太用力,有点干呕。后来看了视频教程,学会了用胸腹力量,轻轻咳几下就好了。所以建议大家一定先看教程再操作,事半功倍。这个学习过程本身也让我更了解自己的身体了。

机构回复

感谢您分享如此宝贵的亲身经验!您总结的“先看教程,学会用巧劲”非常重要,我们会更突出这一点。是的,正确的采样过程也是一次小小的健康科普。很高兴您能有这样的收获,感谢您的热心提醒!

26人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
PD-L122C3表达检测肺癌家属2026-01-16

肠癌术后复查需要。本来很担心采样会伤元气,但护士只抽了很少量的血,还笑着说‘就一点点,给您省着点’。幽默的话让我瞬间放松了。整个过程轻松,没有想象中的虚弱感。

机构回复

感谢您的分享!我们采用微量采血技术,在满足检测需求的同时尽可能减少采血量,尤其为术后用户考虑。您的放松和认可是我们追求的目标。

27人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
食物不耐受135项关注健康2025-10-14

报告内容很专业,检测范围广,这是我打4星的原因。速度也不错,一周出结果。但有些专业术语,比如某些食物成分名,需要自己再查资料。如果能附上一个更简易的词汇表或更直白的解释就更好了。

机构回复

非常感谢您的中肯建议!我们已收到关于报告通俗化的反馈,正在优化报告版本,计划增加术语解读或 FAQ 部分,力求让每位用户都能轻松理解。

57人觉得有用
蒋**
蒋**已验证购买
化疗药物敏感性26基因检测(组织)化疗前检测2025-09-16

报告页面设计得很清晰,但我觉得对普通患者来说,理解门槛还是有点高。虽然有一对一解读,但如果报告本身能更形象一点,比如用图表表示敏感性高低,可能更直观。价格不菲,服务细节可以更好。

机构回复

非常好的建议!我们已在规划报告可视化升级,加入更多图表等直观元素,让不同知识背景的用户都能快速把握核心结论。感谢您的鞭策,我们会在用户体验上持续改进。

11人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
双样本-实体瘤组织 462 基因检测肝癌家属2025-07-31

乳腺癌术后复查发现新问题,需要取组织。我怕疼,医生和护士特别温柔,一直跟我聊天分散注意力。实际感觉比抽血疼一点点,但完全能接受。心理安慰比什么都重要,这点他们做得特别好。

机构回复

非常感谢您的认可。我们始终相信,专业的医疗技术配合人性化的关怀,才能带来更好的诊疗体验。我们会将您的鼓励传达给一线医护人员。

25人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(血液版)术后复查2025-11-22

我父亲肝癌,检测后拿到了报告,但里面的专业术语太多了。我在微信上问了几个问题,本来以为要等很久,没想到客服直接拉了个群,里面有技术老师,针对我画的几个圈,用大白话解释了一遍,还标出了重点。这个服务太到位了。

机构回复

能让复杂的报告变得易懂,帮助家属更好地参与诊疗决策,是我们的目标。您有任何新的疑问,随时可以在群里提出,我们团队会第一时间响应。

25人觉得有用

共 2907 条评价,第 37/194 页

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